Conditions générales de ventes

Conditions Générales de Vente

1. Préambule Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toute commande passée sur le site de MARCON CYBELLE CREATION. Elles ont pour but de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de bijoux artisanaux créés par Marcon Cybelle.

2. Produits Les bijoux présentés sur le site sont réalisés à la main en pièces uniques ou en petites séries. Des variations peuvent exister entre les photos et les produits livrés.

3. Prix et Paiement Les prix affichés sont en euros et s’entendent toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande. Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement sécurisés acceptés par le site.

4. Commandes Toute commande est ferme et définitive après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au client.

5. Livraison Les produits sont expédiés sous [délai indicatif] jours ouvrés après validation du paiement. Les délais de livraison peuvent varier en fonction du transporteur et du pays de destination.

6. Droit de rétractation Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation. Les articles doivent être retournés en parfait état et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

7. Garanties et Responsabilités Les bijoux sont fabriqués avec soin et conformes à la description présentée sur le site. Toutefois, Marcon Cybelle ne saurait être tenue responsable des dommages liés à une utilisation inappropriée du produit.

8. Données personnelles Les informations collectées sont destinées à la gestion des commandes et ne sont en aucun cas cédées à des tiers. Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données personnelles.

9. Propriété intellectuelle Tous les bijoux et contenus présentés sur le site sont la propriété exclusive de Marcon Cybelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

10. Litiges et droit applicable Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action en justice.

Contact Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Contact@marconcybelle-creation.fr ou au 06 -73-32-24-80.